1、成功销售：你的任务不是“推销”，而是“筛选”。保持真诚。建立共同目标。履行承诺。保持专业。持续提供价值。
2、保持安静。理想情况下，你应该只占用对话时间的20%，而让你的客户占据剩余80%。
3、预先调查：利用LinkedIn等工具，进行10到15分钟的准备工作，了解目标联系人的职位和背景信息。您需要清楚地了解此人的级别，即他们是否具有购买力以及他们需要说服谁来完成交易。企业越小，与创始人/首席执行官交谈就越重要；企业越大，您越想与专门负责/负责您所针对的职能的人交谈。
4、销售对话结构：
自我介绍
客户当前的流程
客户的痛点和理想中的解决方案/需求
我们提供的解决方案
下一步行动和时间表
5、跟进：当天进行简短礼貌的跟进，明确下一步行动。
6、坚持跟进：当天进行简短礼貌的跟进，明确下一步行动。
自我介绍标准与SOP流程
1、自我介绍：
先询问对方是否还有时间进行交谈。
简洁明了地介绍自己以及在公司的职位和角色。
清楚地说明你希望讨论的要点。例如：“我希望能够讨论以下几个方面：你目前处理XYZ事务的流程，你在这个过程中遇到的任何问题或挑战，你对于理想解决方案或需求的看法，如果合适的话，我们还可以讨论后续步骤。你还有其他希望讨论的内容吗？”
询问对方是否有其他想要加入讨论的议题。
2、讨论要点：关键是提出开放式问题，避免那些只用“是”或“否”就能回答的问题，而是鼓励客户详细描述他们目前的运作情况。比如“你们目前是如何进行视频会议的？”或者“你们公司的人目前是如何进行视频对话的？”然后，用“你能多告诉我一些关于那方面的信息吗？”等提示来引导他们进一步展开。让他们习惯于向你讲述他们的故事。
如果在此过程中发现客户显然不适合你的产品，应该坦诚告知，并推荐他们去可能更适合的公司（有时甚至是你的竞争对手！）。
3、痛点&理想的解决方案/需求：核心问题包括：“目前，你最希望改进的方面是什么？”“既然你今天选择与我对话讨论，是因为遇到了什么问题？”“你在寻找什么解决方案？”对你而言，哪些方面是重要的？当你能够清楚地确定他们最关心的1-3个问题时，这个阶段就成功了。
4、您的解决方案：“快速1分钟介绍”可以消除客户对销售人员可能无休止地推销其产品的顾虑。确认他们最关心的1-3个问题，然后解释我们的产品如何满足这些需求，并提供可信的证据。给他们一个确认的机会。然后逐一说明每个特点… 展开关键点然后推送案例册或解决方案。
5、下一步行动和时间表：当天进行简短礼貌的跟进，明确下一步行动。你需要确切知道这些人员的身份，以及他们大致何时会进行沟通。然后，你希望在合适的时间框架内获得对方口头同意进行后续对话，比如“下周一再进行一次跟进对话对你来说合适吗？”等。在最好的情况下，他们会提供内部信息，比如确切需要说服的人，如何说服那个人，如何进入他们的日程，甚至为你做介绍或安排后续会议。
6、跟进：坚持不懈地跟进。在这里要毫不羞怯，你希望得到一个明确的“不”或一个明确的“是”，或者一个明确的“我正在做XYZ，需要5天时间，下周再跟进”。我通常每3天左右跟进一次，但具体情况因人而异，具体细节在这里很重要。